'keep people.'
Über Bindungsforschung und eine Kultur, in der Menschen gerne bleiben wollen.
auf der Seite von
Prof. Dr. Jochen Kootz, #gerneDu
IU
Internationale Hochschule,
Düsseldorf
Bindungsforscher | Organisationssoziologe | Professor für Personalmanagement im Fachbereich Wirtschaft & Management | Duales & Berufsbegleitendes (Fern)Studium - Bachelor & Master
Der Kern meiner Forschung: Warum bleiben Menschen in Organisationen?
Und warum gehen sie?
Warum steigt die Wechselbereitschaft von Beschäftigten, obwohl Unternehmen deutlich mehr als in der Vergangenheit in Mitarbeiterbindung investieren? Wie kann das Paradoxon gelöst werden, dass einerseits Personal freigesetzt wird, andererseits die "guten Leute" aber gehalten werden sollen. Denn die "GUTEN" gehen bekanntlich als erstes.
Gibt es überhaupt noch eine Verbundenheit zwischen Arbeitgebenden und Arbeitnehmenden, wenn der psychologische - implizite Arbeitsvertrag gebrochen wird und die frühere Sicherheit nicht mehr möglich ist? Ist Loyalität ein Ausfallmodell, oder wurde es bislang nur falsch verstanden? Welche Bindekräfte wirken nun?
Gehen Investitionen in Maßnahmen im Rahmen eines Retention Managements in die richtige Richtung? Oder basiert die Art und Weise wie wir über Bindung im Arbeitskontext denken möglicherweise auf falschen Annahmen?
Alles Fragen auf die ich Antworten suche.
Willkommen in der Welt der Bindungsforschung. Willkommen in meiner Welt.
Bindungsforschung heißt auch: Soziale Phänomene und die Erosion von Loyalität zu untersuchen.
Im Zentrum meiner Forschung stehen Phänomene wie sinkendes Engagement, die neue Normalität des Job Hoppings, der Job Optimierung [aber auch Risiko von Shift Shock Erleben], innere Kündigung [Quiet Quitting], sogenannte "tote Arbeitsverträge" und die damit verbundene Erosion von Loyalität und Verbundenheit zwischen Arbeitgebenden und Arbeitnehmenden. Lebenslange Betriebszugehörigkeit verschiebt sich auch in öffentlichen Institutionen zunehmend zu einem Commitment auf Zeit, welches Anforderungen an wirksame Führung und Bindungskräfte neu definiert.
Mit Hilfe von interdisziplinären Werkzeugen sollen moderne Loyalitätsfallen erkannt werden, toxische Unternehmenskulturen entgiftet und klassische Bindungskonzepte kritisch hinterfragt werden. Der tiefere, emotionale Kern von Loyalität als "sozialer Kit" in Kombination mit rationalen Maßnahmen im Arbeitsleben werden in meiner Forschung sowohl in privatwirtschaftlichen Unternehmen als auch in öffentlicher Verwaltung neu gedacht.
Bindung muss folglich auf den Prüfstand. Fakt ist, dass Bindung nicht eindimensional ist, sondern Bindungskräfte sind wie ein Mosaik aus verschieden Maßnahmen. Bindung ist auch keine Gießkanne, sondern personalisiert. HR-Gestalter*innen und Führungskräfte sind mehr als Begleitende, Mentoren oder Coaches. Sie sind die Architekten der Mitarbeiterbindung.
Letztlich bedeutet Bindung neu zu denken gleichzeitig auch:
Nicht nur philosophieren und debattieren, sondern kreative Lösungen für die Praxis zu liefern. Menschen zu sensibilisieren, dass es immer die Menschen in Organisationen sind die Menschen binden, im Sinne eines "Ich bleibe, weil ich bleiben will".
Meine Forschung versucht das komplexe Thema "Bindung" in all seinen Facetten zu beleuchten.
Das Bindungsmosaik nachstehend in der Abbildung zeigt vier Kategorien:
Die kognitive Facette (Dunkles Teal) zeigt die mentalen Prozesse: Identität, Kognitive Dissonanz, Rationalisierung, Sunk Cost und Narrative.
Die emotionale Facette (Orange) beschreibt die Gefühlsebene: Vertrauen, Zugehörigkeit,Angst vor Verlust, Emotionale und psychologische Sicherheit, Verbundenheit und Loyalität.
Die rationale oder auch transaktionale Facette (Cyan) bilden die messbaren, konkreten Bindungsfaktoren: Karriereunterstützung, Faires Gehalt, Unterstützung bei Problemen, Lernmöglichkeiten, Arbeitszeitmodelle, Hybride Arbeitsmodelle, Entwicklungsperspektiven. Das sind die "harten" Faktoren, die Organisationen aktiv gestalten können.
Die sozialen Facetten in rot dargestellt erweitern die organisationale Ebene mit der gesellschaftlichen Dimension: Verpflichtung, Reziprozität, Status, Prestige und Gruppendruck.
Die Verbindungslinien zwischen den Kacheln zeigen, wie die Facetten sich gegenseitig beeinflussen. Zum Beispiel, wie faire Bezahlung (rational als Hygienefaktor) Vertrauen (emotional) stärkt, oder wie Karriereunterstützung (rational) die Identität (kognitiv) prägt. Wirksames Führungsverhalten gilt als Bindungsverstärker, der in allen Dimensionen positiven Einfluss nimmt (vgl. im Haufe Verlag 2025 erschienen, Wettbewerbsvorteil Mitarbeiterbindung).

DIE ZENTRALE FRAGE LAUTET
Was ist, wenn der alte Tauschhandel nicht mehr trägt: Leistung gegen Gehalt, Leistung gegen Sicherheit, Leistung gegen einen Job bis zur Rente. Schwindet mit ihm auch die Loyalität zum Arbeitgeber? Ist das Konzept der Loyalität tatsächlich und wie aktuell häufig diskutiert wird ein Auslaufmodell? Oder haben wir das Konzept der Bindung schlicht falsch verstanden? Was geschieht, wenn der alte Pakt zwischen Unternehmen und Beschäftigten endgültig zerbricht? Gibt es dann jenseits davon die Chance auf eine echte, authentische Form der Bindung?
AUF DER SUCHE NACH ANTWORTEN & LÖSUNGEN
Auf die vielen Fragen versuche ich mit meinen Bachelor & Masterard*innen, in meiner Forschung und in meinen Publikationen Antworten zu bieten. Eine meiner zentralen Thesen dabei: Retention ist nicht das neue Recruiting. Bindung beginnt bereits beim ersten Kontakt und wird während der sozialen, kulturellen und fachlichen Integration im Pre-Onboarding entscheidend verstärkt. Zukünftig gilt es Recruiting-, Preboarding- und Onboarding-Prozesse nicht mehr als Silos getrennt voneinander zu betrachten, sondern als ein integrales Zusammenspiel, welches in der Wachstumsphase des Mitarbeitenden verstärkt wird.
PUBLIKATIONEN & VORTRÄGE ZUR BINDUNGSFORSCHUNG
Auf der Unterseite Bindungsforschung bekommst du erste Antworten auf die vorstehenden Fragen. Ergänzt durch Publikationen und Vorträge. Siehe nachstehende Übersicht, welche Publikationen 2026 erscheinen und auf welchen Konferenzen ich zu sehen und zu hören bin. In 2025 ist mein erstes Fachbuch im Rahmen meiner Bindungsforschung im Haufe Verlag erschienen: "Wettbewerbsvorteil Mitarbeiterbindung"
FORSCHUNGSREIHE ZUM THEMA BINDUNG IN AKTUELLEN BACHELOR- UND MASTERARBEITEN
Auf der Unterseite Bachelor & Masterarbeiten finden Studierende und alle, die Interesse an der Bindungsforschung haben eine Übersicht über laufende und abgeschlossene Abschlussarbeiten. Mein Ziel ist es gemeinsam mit meinen Studierenden und Publikationspartner*innen eine umfangreiche empirische Forschungsreihe zur Mitarbeiterbindung im deutschsprachigen Raum aufzubauen und zu etablieren. Eine wissenschaftliche und anwendungsorientierte Forschung beleuchtet ein Thema stets von allen Seiten und in all seinen Facetten. So wie aktuell im Fokus, das Thema Retention von High-Performern bei geplanter Personalrestrukturierung. Die Bindung von Auszubildenden und dual Studierende am Beispiel einer deutschen Großbank. Arbeitgebermarke und externe Kommunikation in Übereinstimmung mit der organisationalen Realität mit Einfluss auf Bindung. Mitarbeiterbindung in kleinen und mittleren Unternehmen sowie systematisches Recruiting und personalisiertes Onboarding mit Wirkung auf Bindung. Heißt, Menschen nicht nur gewinnen, sondern integrieren und halten.
Frühjahr 26
Recruiting - einfach - pragmatisch
Springer Verlag
Co-Autoren:
Tim Verhoeven, indeed - Tim Wiedemann, Nordex Group.
In einer Arbeitswelt geprägt von Fachkräftemangel und stetigem Wandel bietet „Recruiting - einfach - pragmatisch" einen praxisnahen Leitfaden für modernes Talent Acquisition. Das Buch richtet sich an Hiring Manager, Recruiter und Führungskräfte, die ihre Recruiting-Prozesse optimieren möchten und ihre Gesprächstechniken in Job Interviews mit analytisch-diagnostischem Verständnis erweitern wollen.
August 26
Crashkurs People, Culture & Change
Haufe Verlag, Co-Autor: Prof. Dr. Steffen Laick. Starte deine Reise zur Gestaltung von Unternehmenskultur und Wandel mit unserem neuen Lehr- und Praxisbuch „Crashkurs People, Culture & Change“. Auf 19 Kapiteln voller Praxiswissen erwarten dich knapp 30 Abbildungen, 20 Tabellen, wertvolle Take-Aways, übersetzte Theorien und Modelle, Reflexionsfragen sowie ein konkreter 12-Monats-Fahrplan für die direkte Umsetzung. Dein Begleiter im Studium und gleichzeitig im Job für die Transformation in der Arbeitswelt.
Frühjahr 26
Heads in Sync, Change on Track!?” Shared Mental Models und Future Skills als Katalysator für die Akzeptanz komplexer Technologien".
Springer Verlag, Sammelband
Co-Autorinnen:
Prof. Dr. Cornelia Reindl -
Prof. Dr. Maja Störmer
In diesem Buchbeitrag für ein Herausgeberwerk von Ulrich Irnich, Bernhard Wecke und Cornelia Reindl wird gezeigt, dass technologische Veränderungen gelingen, wenn alle Beteiligten ein gemeinsames Verständnis der neuen Technologie entwickeln. Ein sog. Shared Mental Model (SMM). Dabei spielen interdisziplinäre Future Skills eine zentrale Rolle.
Speaker 26
#SchichtimSchacht
Die Recruiting Konferenz im Ruhrgebiet 24.04.2026, Duisburg

Unsichtbare Touchpoints, die über Talente entscheiden, zusammen mit Prof. Dr. Steffen Laick als Tandem-Speaker, inkl. Vorstellung People Journey Mapping Tool für die Praxis.
Publikationen zu meiner Forschung erschienen in 2025
Du willst mehr über das hochaktuelle und spannende Thema Bindung - Retention Management - erfahren? Du willst wissen, wie man teure Hirings auch halten kann? Und was Führung damit zu tun hat?
Dann ist Wettbewerbsvorteil Mitarbeiterbindung das richtige Fachbuch für dich.
Blum, P., Gottschlich, T., Kootz, J. (2025). Wettbewerbsvorteil Mitarbeiterbindung. Erfolgreich mit wirksamer Führung. Haufe Verlag.
* auch verfügbar für Studierende in der IU Online Bibliothek
Die People Experience liegt dir am Herzen? Du willst bereits im Recruiting die Weichen für bessere Erfahrungen der Bewerbenden stellen? Du willst dir die Digital Candidate Experience genau anschauen und den Zusammenhang mit der Akzeptanz von KI Tools verstehen?
Dann ist der Fachbeitrag zusammen mit meiner Masterabsolventin Marina im Herausgeberwerk von Steffen Laick der richtige Content.
Kootz, J., Meißner, M. (2025). Digital Candidate Experience. In. Laick, S. (Hrsg.) (2025). Social Media und KI für Recruiting und Employer Branding. Haufe Verlag.
* auch verfügbar für Studierende in der IU Online Bibliothek
Übersicht Lehre & Abschlussarbeiten
🎓 INTERDISZIPLINÄRE HOCHSCHULLEHRE
Mein Ziel in der interdisziplinären Hochschullehre ist es, theoretisches Wissen mit praxisrelevanten Ansätzen und vor allem Methoden zu verknüpfen. Studierende werden dadurch optimal auf die Anforderungen der modernen Arbeitswelt, die ich selbst im Management als HR Director und Prokurist erfahren durfte, vorbereitet.
An der IU Internationalen Hochschule vermittle ich in meinen Lehrveranstaltungen praxisnahe und zukunftsorientierte Themen wie Personalgewinnung, Bindung, People Analytics, Digitalisierung & KI, Leadership 4.0, Internationales Personalmanagement (IHRM), Arbeitsrecht für HR-Manager*innen sowie empirische Methoden und Statistik.
🎓 FAZINATION RETENTION AUCH IN ABSCHLUSSARBEITEN
'Die Bindungsforschung ist ein interdisziplinäres Feld, das die Mechanismen von Loyalität, Zugehörigkeit, emotionale Verbundenheit, Commitment, Engagement, Performance, 'Flight Risk' und Verbleibsabsicht versucht zu entschlüsseln.'
Das Ziel ist die
Reduzierung
von sichtbarer-ungewollter
[Früh]Fluktuation, unsichtbarer 'Fluktuation in Form 'innerer Kündigung' und die
Ermöglichung
der
Leistungserbringung
[Performance] durch die Schaffung einer
psychologischen Sicherheit im Team. Zahlreiche aktuelle sowie abgeschlossene BA & Masterarbeiten beschäftigen sich mit der Faszination Retention und das in vielfältigen Branchen, Unternehmensgrößen und
Lösungen für die Praxis.
Du hast Interesse oder Fragen? Nehme gerne unverbindlich Kontakt auf. In der Kommunikation mit mir immer #gerneDu.
Schreibe mir gerne eine E-Mail an jochen.kootz@iu.org
Alternativ und unkompliziert buche Dir gerne unverbindlich einen Termin über mein Calendly - jeden Montag möglich zwischen 17.30 und 19.30 Uhr:
Prof. Dr. Jochen Kootz
Niehler Damm 57
50735 Köln, Deutschland


